Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

Опубликовано Мар 31, 2025

Данная статья применима к ноутбуку любого производителя.
Здравствуйте админ, не могу вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, при включении ноутбука клавиатурное сочетание ALT+F10 не срабатывает, просто выходит чёрный экран. В БИОС опция отвечающая за включение и отключение функции восстановления заводских настроек – D2D Recovery включена (Enabled).

Также в работающей операционной системе запускаю программу отката к изначальной заводской конфигурации Acer Recovery Management

и она мне пишет ошибку: “Некоторые файлы отсутствуют. Их можно найти на установочном носителе или носителе для восстановления системы”. Но никакого носителя я специально не создавал и у меня его нет. Скрытые разделы на ноутбуке не удалял. Что можно сделать в моей ситуации?

Как вернуть ноутбуку Acer Aspire заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Acer Recovery Management не работает

Сейчас читают:

Как разделить файл на части

Обзор Motorola Moto G85: смартфона с красивым…

ТОП-10 лучших компактных смартфонов 2024 года —…

Лучшие тостеры для дома 2024 года: ТОП-рейтинг…

{banner_google1}Привет друзья! Идея сегодняшней публикации принадлежит двум нашим читателям профессионалам-айтишникам Владимиру и Ro8, они постоянно находят время и помогают нам разбираться в довольно сложных вопросах устранения неполадок и неисправностей компьютера, большая им за это благодарность от меня и всех читателей нашего сайта remontcompa.ru!
О чём сегодняшняя статья.Все мы знаем, что если установленная на ноутбуке операционная система работает нестабильно или вовсе не загружается, то нужно просто откатить ноутбук к заводским настройкам и через 10-15 минут мы получим новенькую (как с магазина) Windows без вирусов и других проблем, но что делать, если эта самая программа отката не работает, хотя скрытые разделы на ноутбуке целые и невредимые.
Если вы почитаете комментарии к нашим статьям о восстановлении заводских настроек ноутбукам различных производителей, то поймёте, что это целая проблема, конечно, если вы ранее не создавали специально диски или флешку восстановления, но по моему опыту такие диски создают единицы пользователей и наверняка вы не из их числа. И вроде бы остаётся два выхода, первый, это просто переустановить Windows заново самостоятельно, а второй, обратиться в сервисный центр и восстановить операционку за 2-3 тысячи рублей, но мало кто знает, что существует ещё один реальный способ решения вашей проблемы, нужно лишь знать принцип работы встроенной производителем ноутбука программы отката к заводским настройкам, а принцип этот очень прост.
После установки новенькой (заводской) Windows на ноутбук, производитель с помощью специальной утилиты создаёт файл образ операционной системы install.wim и прячет его в скрытом разделе Recovery. Также ноутбук комплектуется специальной программой (на ноутбуках Acer – Acer Recovery Management), которая в состоянии развернуть из файла образа install.wim заводскую операционную систему на диск (C:).Если из-за какого-либо сбоя встроенная изготовителем ноутбука программа Recovery окажется неработоспособной, то нужно всего лишь найти ей замену, что мы и сделаем в сегодняшней статье! Итак, имеем ноутбук Acer Aspire с незагружающейся Windows 8.1 и неработающей программой отката к “магазинным” настройкам.Скрытые разделы на ноутбуке в сохранности.Цель, добраться до файла образа install.wim и развернуть заводскую Windows 8.1 на диск (C:) вместо не загружающейся системы.

Порядок действий: Друзья, порядок действий очень простой и я всё объясню и покажу пошагово.1. Устанавливаем на виртуальную машину или на виртуальный жёсткий диск, а можете прямо на раздел жёсткого диска англоязычную Windows 8,1, скачать операционку можете по этой статье. Сейчас объясню зачем! 2. Скачиваем программу WinNTSetup3, именно она заменит встроенную в ноутбук программу отката к заводским настройкам.
3. Устанавливаем в англоязычную Windows 8,1 бесплатную программу AOMEI PE Builder 1.4 FREE и создаём в ней загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder, при создании загрузочной флешки Live CD AOMEI PE Builder, мы интегрируем в неё программу WinNTSetup3.
К сожалению в русскоязычной Windows 8.1 загрузочную флешку создать не получится, а только в англоязычной и я нашёл такой выход из положения, установил на виртуальную машину англоязычную Windows 8.1, затем установил в неё AOMEI PE Builder 1.4 FREE, подсоединил к компьютеру флешку, создал в виртуальной машине USB-фильтр и затем создал загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder, потом виртуальную машину удалил (всё заняло 40 минут).Но вы можете не мучиться и сразу скачать у нас готовые образы Live CD AOMEI PE Builder, выкладываю их на Яндекс.Диске, ссылки:Live CD AOMEI PE Builder 64-bitLive CD AOMEI PE Builder 32-bit

{banner_google1}

Выберите нужный образ и создайте из него загрузочную UEFI флешку этим способом, а следующую часть статьи, описывающую процесс установки виртуальной машины пропустите, сразу переходя к теме: “Загружаем с только что созданной нами загрузочной флешки ноутбук Acer Aspire”.
Поехали! (Ещё раз замечу, что вы можете не мучиться с созданием виртуальной машины, а скачать по ссылкам выше готовую загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder 64-bit).После установки Windows 8.1 на виртуальную машину VirtualBox, подсоединяем к стационарному компьютеру флешку и в настройках VirtualBox в параметре USB щёлкаем на значок флешки с плюсиком и в выпадающем меню выбираем название нашей подсоединённой флешки.

Жмём ОК. Теперь наша флешка будет доступна в Windows 8.1 установленной на виртуальную машину

Запускаем браузер

Скачиваем программу WinNTSetup на моём Яндекс.Диске https://yadi.sk/d/xLGkpAOzhXCPc или на официальном сайте

http://www.winntsetup.com/?page_id=5

Программа скачивается в архиве, разархивируем её прямо на рабочий стол и идём на сайт

http://www.aomeitech.com/pe-builder.html,

Жмём Free Download

скачиваем и устанавливаем AOMEI PE Builder 1.4.

После установки запускаем программу и создаём загрузочную флешку, при создании интегрируем в неё программу WinNTSetup3.

Выбираем Add files

Создаем папку WinNTSetup3, далее нажимаем Add file

В открывшемся проводнике находим папку с утилитой WinNTSetup и поочередно выбираем файлы WinNTSetup_x64 и WinNTSetup_x86

{banner_google1}

После добавления файлов выбираем Add folder

Опять идём в папку WinNTSetup3 и поочередно добавляем папки Lang и Tools

Получается следующее. Жмём ОК.

Cоздаём загрузочную флешку, выбираем пункт USB Boot Device и жмём Next.

Все данные на флешке удалятся. ОК.

Процесс создания флешки.

Финиш.

Загружаем с только что созданной нами загрузочной флешки ноутбук Acer Aspire

В БИОСе опцию Secure Boot отключать не нужно, так как у нас UEFI флешка. При загрузке ноутбука жмём F12

и входим в загрузочное меню, выбираем в нём нашу флешку.

Загружается Live CD AOMEI PE Builder.

Жмём Enter на клавиатуре.

Загружается рабочий стол Live CD AOMEI PE Builder, представляющий из себя обычный Live CD на базе Windows 8.1. На рабочем столе можно увидеть интегрированную папку с программой WinNTSetup3.

Жмём на кнопку Windows Disk Management

Открывается управление дисками.

Видим скрытый раздел Recovery с заводскими настройками ноутбука (объём 16 ГБ), именно здесь находится сжатый файл образ install.wim с Windows 8.1.

Нажмите Computer

и вы увидите, что данный раздел не виден в проводнике и в него невозможно войти.

Сделаем скрытый раздел восстановления Recovery видимым в проводнике.

Запускаем командную строку от имени администратора

и вводим команды:

diskpart

lis vol

sel vol 4 (4 номер скрытого раздела, у вас может быть другой. Я определяюсь по объёму 16 ГБ)

assign

exit

Теперь скрытый раздел восстановления Recovery имеет букву (F:), виден в проводнике и в него можно войти.

Входим в раздел, но нужной папки RecoveryImage с файлом образом install.wim мы не увидим,

чтобы их увидеть нужно в параметрах папок включить отображение скрытых файлов и папок. Щёлкаем левой мышью на View (Вид) и ставим галочку на пункте Hidden items(Скрытые элементы)

и появляется скрытая папка RecoveryImage(называться может по разному, зависит от производителя ноутбука).

Если скрытых папок и файлов не появится, значит жмите кнопку View–>Options и далее на Change folder and search options.

Вкладка View. Отмечаем пункт Show hidden files, затем жмём Apply и ОК.

Снимаем галочку с пункта Hide protected operatingsystem files

{banner_google1}

Yes

Apply

После данных действий все скрытые папки и файлы будут видны в системе.

Заходим в скрытую папку RecoveryImage и видим сжатый файл образ операционной системы install.wim.

Часто изготовитель делит файл install.wim на несколько небольших файлов install.swm (в этом случае выберите самый первый).

Настала очередь программы WinNTSetup3

Заходим в личную папку программы

и запускаем файл WinNTSetup_x64.exe

В главном окне WinNTSetup нам нужно указать файл install.wim находящийся на разделе (F:) в папке RecoveryImage. Жмём Выбрать.

Находим в проводнике файл install.wim, выделяем его левой мышью и жмём Открыть.

Примечание: иногда производитель ноутбука делит файл install.wim на несколько файлов меньшего размера install.swm, в этом случае выбирайте самый первый.

Выбираем раздел, на который будет установлен загрузчик Windows 8.1, в большинстве случаев программа это делает автоматически выбирая первый раздел, System Reserved с файлами загрузки операционной системы и помечает его буквой Z.

Нам остаётся только выбрать диск, на который мы развернём Windows 8.1.

Жмём Выбрать

Это естественно будет диск (C:), выделяем его левой мышью и жмём кнопку Select Folder (кстати, можете развернуть заводскую Windows 8.1 и на другой раздел).

Диск (C:) нужно форматировать, иначе файл install.wim откажется разворачиваться.

Жмём на кнопку F.

Start

ОК

Жмём на кнопку Установка.

ОК

Windows 8.1 восстанавливается из заводского образа.

Процесс успешно завершён. ОК.

Перезагрузка. Вынимаем флешку и загружаемся с жёсткого диска ноутбука, сразу входим в заключительную фазу инсталляции операционной системы (всё как при нормальном откате к заводским настройкам)

Региональные настройки выставляются автоматически.